激しく変化する時代のなかで、
社会を支えるあらゆる企業に向けて
NTTデータが示す、デジタルの未来像
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NTT DATA Next Gen Future vol.61
SDVによる社会変革
自動車業界は、100年に1度の変革期を迎えていると言われています。そういった大きな業界変革をわたしたちNTTデータがどのように捉え、どのような形で貢献しようとしているのか。 本講演では、特にSDVによる社会変革というテーマで、NTTデータのチャレンジを紹介します。AI技術・クラウド技術はじめテクノロ…
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NTT DATA Next Gen Future vol.62
AIで加速する業務変革 次世代エンゲージメントセンターの実現に向けて
企業の競争力向上には、バックオフィスにおける効率化と顧客接点における価値創出の両立が欠かせません。 これまで定型業務はBPRやRPAの導入により効率化が進んできましたが、判断を伴う非定型業務や、複雑化するカスタマーサポート領域には依然として多くの課題が残されています。 近年、生成AIの進展によって、…
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過去のセミナーレポート
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セミナーレポート準備中LITRON® Sales最新動向・事例紹介 ～セールス領域における生成AIによる飛躍的成果創出のカギ
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パンデミックや気候変動問題を始めとする地球規模の大きな環境変化により、企業を取り巻く環境、ビジネスの進め方、ワークスタイルの在り方は大きく変化しています。
複雑かつ不確実な世界で、継続的に変化に適応する組織能力を構築し、サステナブルな社会を実現するために、企業は何に取り組むべきでしょうか。
NTTデータは、皆さまとともに未来を描き新しい社会の実現に貢献するため、当社が考えるデジタルの未来像について、「ビジネス」「テクノロジー」「組織・風土」の3つの側面から、各回30分のミニウェビナーをお届けします。
Next Gen Future
