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NTT DATA Next Gen Future vol.8

トレンドディスカバリーをはじめとした、 Twitterデータ活用の最前線

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「ソーシャルリスニング」という言葉が一般的に使われるようになり早10数年、ネット上のクチコミ情報を把握する取組みは企業規模に関係なく多くの企業で一般化されています。その多くはソーシャルリスニングツールを駆使し「自社関連の見える化」を行われていますが、ツールでは実現の難しい「新規トレンド発掘」や「潜在顧客へのアプローチ」など、アジア唯一のTwitter Official Data PartnerであるNTTデータならではの取組み事例をご紹介します。

株式会社NTTデータ ITサービス・ペイメント事業本部 SDDX事業部 マーケティングデザイン統括部 高田 真行

映像配信ビジネスの実現に向けたJV設立支援、メディア業界における新規ビジネス開拓・アカウント営業などを経て、ソーシャルリスニングサービス「なずきのおと」の立ち上げに参画。2012年の米Twitter社とのパートナー契約締結以降、Twitterデータ活用を中心としたデジタルマーケティング事業を推進中。

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