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生成AIで加速！目指す『顧客体験（CX）』を実現へ　～LITRON Marketingのご紹介～ 受付中
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NTT DATA Next Gen Future vol.60

生成AIで加速！目指す『顧客体験（CX）』を実現へ　～LITRON Marketingのご紹介～

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商品やサービスそのものだけでは差別化が難しい昨今、顧客に選ばれ続ける存在になるために、顧客ニーズを的確に捉えて提供する「顧客体験（CX）」価値が注目されています。 生成AI技術を活用し、部門や企業の垣根を越えて「優れた顧客体験」を提供するために、データに基づく戦略の立案、戦略に則った施策の企画やクリエイティブの作成、実行・効果検証の一連のマーケティング業務を加速する、LITRON Marketingサービスの概要をご紹介します。

このような方におすすめ

  • ・経営層、DX推進部門の方
  • ・ マーケティング部門の方

NTTデータ　テクノロジーコンサルティング事業部 井上　結衣

NTTデータ入社後、CRM関連システムの開発・運用にPMとして従事した後、2016年より現職。ユーティリティ・金融業界等でマーケティング領域を中心とした業務・IT変革構想立案、データドリブンマーケティングの実行支援等案件に従事。現在は生成AI×CXイノベーションを軸としたサービス検討や提案支援などを実施。

開催概要

  • 日時

    2025年10月7日（火）12:00～12:30

  • 場所

    オンライン（zoom webinarによるライブ配信です）

  • 主催

    株式会社NTTデータ

  • 参加費

    無料（事前のお申し込みが必要です）

  • 定員

    300名※応募者多数の場合は抽選になる可能性があります

  • 受付期間

    2025年10月7日（火）12:00まで

  • 注意事項

    本セミナーはzoomで配信します。閲覧URLは、ご登録いただいたメールアドレスへ開催前日までにメールにてお知らせいたします。

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